УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ САХА (ЯКУТИЯ)

Возврат билетов по концерту Валерия Леонтьева

Управление разъясняет, что в случае, если организация исполнительских искусств не позднее 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, не определили дату и время проведения перенесенного зрелищного мероприятия и не разместили информацию об этом на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", такое зрелищное мероприятие считается отмененным и организация исполнительских искусств либо уполномоченное лицо обязаны осуществить возврат полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки (ваучера на перенесенное зрелищное мероприятие) посетителю по его инициативе.

Потребители, чьи права были нарушены из-за переноса концерта В. Леонтьева и денежные средства которых не возвращены, вправе обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) за защитой своих интересов.

В обращении необходимо приложить:

1. Билеты на концерт и кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату;

2. Претензия в адрес организатора концерта ИП Атласова Николая Васильевича, направленная на официальную электронную почту: V-ATLASOVA87@MAIL.RU, скриншот, подтверждающий отправку претензии.

Обращения в электронном виде принимаются через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) www.14.rospotrebnadzor.ru путем заполнения специальной формы в разделе сайта Управления Роспотребнадзора «Прием обращений граждан», а также по адресу г. Якутск, ул. Ойунского 9.

Просмотров: 2025