Итоги Декады Всемирного дня прав потребителей

Итоги Декады Всемирного дня прав потребителей

  С 15 – 25 марта 2023 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) совместно с Федеральным бюджетным учреждением здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Саха (Якутия)» (далее – ФБУЗ «ЦГиЭ в РС(Я)») проведены мероприятия в рамках Декады Всемирного дня прав потребителей с целью правового просвещения населения.

Информация о тематике проведения Всемирного дня защиты прав потребителей в Республике Саха (Якутия) доведена до широкой общественности через средства массовой информации, а также на официальных сайтах Управления и ФБУЗ «ЦГиЭ в РС(Я)».

В соответствии с планом, были организованы и проведены следующие мероприятия.

Управлением, территориальными отделами и консультационным центром ФБУЗ «ЦГиЭ в РС(Я)» с 15 марта по 25 марта 2023 года организована и проведена горячая линия для оказания консультационной помощи потребителям. Всего за консультациями обратились 130 человека.

Специалисты консультировали граждан по вопросам защиты прав потребителей, в том числе, по общим вопросам применения положений законодательства о защите прав потребителей, услугам ЖКХ, долевому строительству жилья, туристским услугам, финансовым услугам, образовательным услугам, транспортным услугам, по вопросам приобретения, обмена и возврата технически сложных товаров, продажам товаров дистанционным способом и пр.

По всем обращениям даны разъяснения, потребителям оказано содействие в составлении претензионных заявлений.

Организованы 2 выступления на телевидении, 1 по радиовещанию, 9 статей напечатаны в средствах массовой информации с целью привлечения внимания граждан к тематике Всемирного дня защиты прав потребителей 2023 года.

В рамках Декады по защите прав потребителей Управлением, территориальными отделами и консультационным центром проведены 34 семинара для общеобразовательных учреждений с общим охватом слушателей 1008 учащихся, 10 выступлений в средних специальных учебных учреждениях с охватом 444 студента, 3 семинара в высшем учебном заведении с 108 слушателями.

Также специалистами Управления в рамках межведомственной работы была проведена лекция по здоровому питанию в научно-практической конференции по вопросам 100-летия Наркомата «Вчера, сегодня и завтра» при Министерстве предпринимательства, торговли и туризма и принято участие на Заседании Межведомственной комиссии по обеспечению законности в сфере предпринимательской деятельности в городском округе «город Якутск» «информация о результатах надзора за маркировкой товаров средствами идентификации».

Кроме этого, проведены устные выездные консультации специалистами Управления, территориального отдела и консультационного центра для трудовых коллективов индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц.

Для всех слушателей семинаров, выступлений розданы по 2 вида буклетов на темы: «Бережливый потребитель» и «Рациональный потребитель», издано и распространено 2333 буклета.

Просмотров: 1267