Уважаемые посетители сайта!

Вы имеете право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Вы можете подойти лично и оставить обращение по адресу 677027, г. Якутск, Республика Саха (Якутия), ул. Ойунского, д.9, телефон канцелярии 35-09-55 или направить почтовым отправлением.

Обращения в электронном виде принимаются через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) www.14.rospotrebnadzor.ru путем заполнения специальной формы в разделе «Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц» через «Интернет-обращение». Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений, размещенным в разделе  «Организация работы с обращениями граждан».

На обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последнее – при наличии), полного почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, Управление не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.

НЕ ОТНОСЯТСЯ К КОМПЕТЕНЦИИ УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО РЕСПУБЛИКЕ САХА (ЯКУТИЯ) И НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ ПО СУЩЕСТВУ СЛЕДУЮЩИЕ ЖАЛОБЫ

Управление напоминает! С целью оказания бесплатной консультативной помощи гражданам по вопросам защиты прав потребителей на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Саха (Якутия)» функционирует Консультационный центр для потребителей.

Получить консультации по вопросам защиты прав потребителей можно ежедневно (с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.15 часов перерыв на обед: с 13.00 до 14.00 часов) по телефонам: 44-61-58, 22-61-21 и лично по адресу: г. Якутск, ул. Петра Алексеева, дом 60/2, 2 этаж, кабинет 2.7. Или по адресу ул. Ойунского, д. 9, кабинет № 3-01

В Управлении Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) работает Общественная приёмная. Приём граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций осуществляется еженедельно по понедельникам и средам с 17.00 час. до 19.00 час по адресу:  г. Якутск, ул. Ойунского, д.9 кабинет № 4-03.

Кроме того, получить ответы на вопросы, отнесенные к компетенции Управления, можно позвонив по телефону «горячей линии»: 8-800-550-21-24 еженедельно – с понедельника по пятницу с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 часов.

Ответственные лица по работе с обращениями граждан в Управлении:

-   Колесова Елена Алексеевна, начальник отдела организации надзора 8(4112) 36-58-94

- Лугинова Евгения Романовна, главный специалист-эксперт отдела организации надзора 8(4112) 44-62-73 

 

«Назад

График работы Общественной приёмной Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) на апрель-июнь 2015 года

ГРАФИК РАБОТЫ

Общественной приёмной

Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия)

на апрель-июнь 2015 года

 

Дата*

2015 г.

Принимающий отдел

12.01

Отдел эпидемиологического надзора

14.01

Отдел надзора на транспорте и санитарной охраны территории

19.01

Отдел защиты прав  потребителей

21.01

Отдел организации надзора

26.01

Отдел юридического обеспечения, кадров и госслужбы

28.01

Отдел санитарного надзора, лицензирования и регистрации

02.02

Отдел эпидемиологического надзора

04.02

Отдел надзора на транспорте и санитарной охраны территории

09.02

Отдел защиты прав  потребителей

11.02

Отдел организации надзора

16.02

Отдел юридического обеспечения, кадров и госслужбы

18.02

Отдел санитарного надзора, лицензирования и регистрации

23.02

Отдел эпидемиологического надзора

25.02

Отдел надзора на транспорте и санитарной охраны территории

02.03

Отдел защиты прав  потребителей

04.03

Отдел организации надзора

09.03

Отдел юридического обеспечения, кадров и госслужбы

11.03

Отдел санитарного надзора, лицензирования и регистрации

16.03

Отдел эпидемиологического надзора

18.03

Отдел надзора на транспорте и санитарной охраны территории

23.03

Отдел защиты прав  потребителей

25.03

Отдел организации надзора

30.03

Отдел юридического обеспечения, кадров и госслужбы